Politika povrata novca i povrata

Povratak politika

Posljednje ažuriranje: 12.10.2023

Hvala što kupujete u www.Navi-World.com Ako niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, tu smo da vam pomognemo.

Povratak

Imate 30 kalendarskih dana za vraćanje predmeta od datuma kad ste ga dobili.

Da biste ispunili uvjete za povrat, vaša stavka mora biti neiskorištena iu istom stanju koju ste primili. Također mora biti u originalnoj ambalaži.

Određene vrste robe izuzete su od povrata. Kvarljiva roba poput hrane, cvijeća, novina, časopisa ili bilo koje vrste digitalnih proizvoda (generirani PIN kodovi, firmware, generirane licence) ne može se vratiti. Također ne prihvaćamo proizvode koji su intimna ili higijenska roba, opasne materijale ili zapaljive tekućine ili plinove.

SD kartice s navigacijom moraju biti neiskorištene da bi bile prihvatljive za povrat. Nažalost, ne možemo prihvatiti SD kartice koje su aktivirane u vozilu jer su zaključane i ne mogu se koristiti u novom automobilu.

Dodatno, ako kupac nije pažljivo pročitao opis proizvoda ili je pogriješio pri odabiru proizvoda za svoje vozilo, kupac će snositi naknadu za obnovu zaliha od 30% i troškove povratne dostave.

Povrati

Kada primimo vaš artikal, pregledat ćemo ga i obavijestiti vas da smo primili vaš vraćeni artikl. Odmah ćemo vas obavijestiti o statusu vašeg povrata nakon pregleda artikla.

Ako je vaš povrat odobren, pokrenut ćemo povrat novca na vašu kreditnu karticu (ili izvorni način plaćanja). Dobit ćete kredit unutar određenog broja dana, ovisno o pravilima izdavatelja vaše kartice.

Zakašnjeli ili nedostajući povrati

Ako još niste primili povrat novca, provjerite svoj bankovni račun. Zatim kontaktirajte tvrtku koja vam je izdala kreditnu karticu jer može proći neko vrijeme prije nego što povrat bude službeno objavljen. Zatim se obratite svojoj banci. Često postoji neko vrijeme obrade prije nego što se povrat objavi. Ako ste sve ovo učinili, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na info@navi-world.com

Prodaja predmeta

Povrat se može izvršiti samo za artikle po redovnoj cijeni; nažalost, artikli na rasprodaji se ne mogu vratiti.

Razmjena

Stavke mijenjamo samo ako su neispravne ili oštećene. Ako ga trebate zamijeniti za isti artikl, pošaljite nam e-poruku na info@navi-world.com

Dostava

Za povrat proizvoda pošaljite e-poruku na info@navi-world.com, a mi ćemo dati povratnu adresu.

Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova otpreme za vraćanje stavke. Troškovi dostave nisu refundirani. Ako primite povrat sredstava, trošak povratne dostave oduzet će se od vašeg povrata.

Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje će vam možda trebati da biste došli do razmijenjenog proizvoda može varirati.

Ako šaljete stavku iznad $ 30, trebali biste razmisliti o upotrebi usluge za transport dionice koja se može pratiti ili o kupnji osiguranja brodova. Ne jamčimo da ćemo primiti povratnu stavku.

Isporučen je pogrešan artikl

U slučaju da zbog naše pogreške dobijete neispravan artikl, mi ćemo pokriti sve troškove zamjene. Dostava novog i ispravnog artikla ide na naš trošak, kao i povrat neispravnog artikla. Molimo kontaktirajte nas, a mi ćemo raditi na rješavanju vašeg problema u najkraćem roku.

U svakom slučaju, obratite nam se, a mi ćemo se potruditi pomoći vam u rješavanju vašeg problema.